Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

www.finenipona.com

Última actualización: 16 de marzo de 2026

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, "RGPD"), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, "LOPDGDD"), se informa al usuario de que los datos personales que facilite a través de la presente página web (en adelante, la "Web") serán tratados por:

Responsable del Tratamiento: FINE NIPONA S.L.

CIF: B56533557

Domicilio social: C/ Jaume Villanueva, 3 Esc 2, 2B, 07007 Palma, Illes Balears, España

Correo electrónico de contacto: hola@finenipona.com

FINE NIPONA S.L. no ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO) al no estar obligada a ello conforme al artículo 37 del RGPD. No obstante, cualquier consulta relativa al tratamiento de datos personales puede dirigirse al correo electrónico indicado.

2. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado sobre la forma en que FINE NIPONA S.L. recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través de los formularios dispuestos en la Web (como el proceso de compra, formularios de contacto o suscripción a newsletter), así como los datos derivados de su navegación y del uso de cookies y tecnologías similares.

El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, determinando libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a FINE NIPONA S.L.

3. DATOS PERSONALES QUE RECOGEMOS

FINE NIPONA S.L. puede recoger y tratar las siguientes categorías de datos personales:

Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos de facturación: NIF/CIF (cuando aplique), dirección de facturación.
Datos transaccionales: historial de pedidos, importes, método de pago utilizado (no se almacenan datos completos de tarjetas bancarias).
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, URL de referencia, interacciones con la Web. Estos datos se recogen mediante cookies y tecnologías similares (véase la cláusula 11).
Datos de comunicaciones: contenido de correos electrónicos, consultas o reclamaciones enviadas por el Usuario.

4. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS

Los datos solicitados en los formularios de la Web son, con carácter general, obligatorios para cumplir con las finalidades establecidas (como tramitar un pedido o atender una consulta). Los campos obligatorios estarán debidamente señalizados. Si no se facilitan los datos requeridos, no podrán procesarse las compras ni atenderse las solicitudes, sin perjuicio de que el Usuario podrá visualizar libremente el contenido de la Web.

5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y BASES LEGALES

Los datos personales recabados serán tratados por FINE NIPONA S.L. conforme a las siguientes finalidades y bases de legitimación:

Finalidad Base legal Conservación

Gestionar compras, pedidos, Ejecución del Duración de la facturación y cobros contrato (art. 6.1.b relación RGPD) contractual + 6 años (Código de Comercio) y 5 años (Ley General Tributaria)

Tramitar envíos y logística Ejecución del Duración de la (compartiendo datos con contrato (art. 6.1.b relación operadores logísticos y RGPD) contractual + plazo transportistas) legal de conservación

Atender consultas, Consentimiento (art. Hasta resolución de reclamaciones y solicitudes de 6.1.a RGPD) la consulta + 3 información años (prescripción de acciones)

Enviar comunicaciones Consentimiento Hasta revocación comerciales, newsletters y expreso (art. 6.1.a del consentimiento promociones (Shopify Email) RGPD + art. 21
LSSICE)

Cumplimiento de obligaciones Obligación legal Según plazo legal legales (fiscales, contables, (art. 6.1.c RGPD) aplicable (5-6 administrativas) años)

Prevención de fraude y Interés legítimo Duración de la seguridad de la plataforma (art. 6.1.f RGPD) relación + plazo de prescripción aplicable

Análisis estadístico del uso Consentimiento (art. Según la de la Web y mejora del 6.1.a RGPD) otorgado configuración de servicio (Google Analytics, mediante el banner de cada herramienta Meta Pixel, TikTok Pixel) cookies (véase cláusula 11)

El consentimiento prestado para cualquiera de las finalidades indicadas puede ser revocado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS Y COMUNICACIÓN A TERCEROS

Para el correcto desarrollo de la actividad comercial, FINE NIPONA S.L. comunica los datos del Usuario a terceros que prestan servicios en calidad de Encargados del Tratamiento, con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

Categorías de destinatarios:

Plataforma de comercio electrónico: Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario, Canadá). Shopify procesa datos del Usuario como Encargado del Tratamiento para el funcionamiento de la tienda online, incluyendo la gestión de cuentas de cliente, procesamiento de pedidos, alojamiento de la Web y servicios de email marketing (Shopify Email). Véase la cláusula 7 sobre transferencias internacionales.
Operador logístico: CEVA LOGISTICS ESPAÑA, S.L. (Pol. Ind. Veredilla, Avda. Ontalva 6-A, 45200 Illescas, Toledo, España). Recibe nombre, dirección y teléfono del Usuario para la preparación y expedición de pedidos.
Empresas de transporte y mensajería: Las agencias encargadas de la entrega final del producto al domicilio del Usuario (nombre, dirección y teléfono de contacto).
Pasarela de pago: Shopify Payments (gestionado por Stripe). Procesa los datos de pago del Usuario conforme a los estándares PCI DSS. FINE NIPONA S.L. no almacena datos completos de tarjetas bancarias.
Proveedores de analítica y publicidad: Google LLC (Google Analytics), Meta Platforms Inc. (Meta Pixel) y TikTok Inc. (TikTok Pixel). Estos proveedores reciben datos de navegación del Usuario únicamente cuando este ha otorgado su consentimiento a través del banner de cookies. Véase la cláusula 7 sobre transferencias internacionales.
Asesorías fiscales y contables: Para el cumplimiento de las obligaciones tributarias de FINE NIPONA S.L.

FINE NIPONA S.L. no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines publicitarios propios de dichos terceros.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Debido al uso de proveedores tecnológicos con sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), pueden producirse transferencias internacionales de datos personales a los siguientes países:

Proveedor País Datos Garantías transferidos

Shopify Inc. Canadá / Datos de cuenta, Decisión de adecuación EE.UU. pedidos, de Canadá + Cláusulas navegación Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea para EE.UU.

Google LLC EE.UU. Datos de Marco de Privacidad de navegación (con Datos UE-EE.UU. consentimiento) (EU-U.S. Data Privacy Framework)

Meta Platforms EE.UU. Datos de Marco de Privacidad de Inc. navegación (con Datos UE-EE.UU. consentimiento) (EU-U.S. Data Privacy Framework)

TikTok Inc. EE.UU. / Datos de Cláusulas Contractuales Singapur navegación (con Tipo (CCT) de la consentimiento) Comisión Europea

El Usuario puede obtener más información sobre las garantías adecuadas aplicables solicitándola a hola@finenipona.com. FINE NIPONA S.L. verifica periódicamente que los proveedores tecnológicos que realizan transferencias internacionales de datos mantienen mecanismos de garantía válidos conforme a la normativa europea de protección de datos.

8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación aplicables:

Datos relativos a la compraventa de productos: durante la relación contractual y, una vez finalizada, durante un mínimo de 6 años en virtud del artículo 30 del Código de Comercio, y 5 años a efectos fiscales conforme a la Ley 58/2003 General Tributaria.
Datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales: hasta que el Usuario revoque su consentimiento o se oponga al tratamiento.
Datos de navegación y cookies: según la configuración y política de retención de cada herramienta (véase la cláusula 11).
Datos de consultas y reclamaciones: hasta la resolución completa de la consulta y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de las acciones legales aplicables (3 años con carácter general).

Una vez transcurridos los plazos de conservación, los datos serán suprimidos o, cuando proceda, anonimizados. Cuando los datos personales dejen de ser necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos, serán bloqueados y conservados únicamente durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, tras lo cual serán eliminados de forma segura.

9. DERECHOS DEL USUARIO

El Usuario puede ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos, enviando un escrito acompañado de prueba de su identidad a la dirección postal C/ Jaume Villanueva, 3 Esc 2, 2B, 07007 Palma, Illes Balears, España, o al correo electrónico hola@finenipona.com:

Acceso: obtener confirmación de si se están tratando sus datos y, en tal caso, acceder a los mismos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o completar los que sean incompletos.
Supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, entre otros supuestos.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, o al tratamiento con fines de marketing directo.
Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en determinados supuestos previstos en el artículo 18 del RGPD.
Portabilidad: recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado para cualquiera de las finalidades que lo requieran, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

FINE NIPONA S.L. responderá a las solicitudes de ejercicio de derechos en el plazo máximo de un mes desde su recepción, pudiendo prorrogarse dos meses más en caso de solicitudes especialmente complejas, previa notificación al Usuario.

Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica en www.aepd.es, si considera que se ha vulnerado la normativa aplicable en materia de protección de datos.

10. DATOS DE MENORES DE EDAD

La Web y los productos comercializados por FINE NIPONA S.L. no están dirigidos a menores de 18 años. FINE NIPONA S.L. no recoge ni trata conscientemente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, conforme al artículo 7 de la LOPDGDD.

Si FINE NIPONA S.L. tuviera conocimiento de que ha recogido datos de un menor sin el consentimiento de su representante legal, procederá a eliminarlos de inmediato.

11. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

La Web utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento, analizar el tráfico y personalizar la experiencia del Usuario.

Tipos de cookies utilizadas:

Cookies técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento de la Web (sesión de carrito, inicio de sesión, preferencias de cookies). No requieren consentimiento.
Cookies analíticas (Google Analytics): permiten analizar el comportamiento de los usuarios en la Web de forma agregada (páginas visitadas, tiempo de permanencia, fuentes de tráfico). Proveedor: Google LLC (EE.UU.). Requieren consentimiento previo.
Cookies de marketing y remarketing (Meta Pixel): permiten medir la eficacia de las campañas publicitarias en Facebook e Instagram y mostrar anuncios personalizados. Proveedor: Meta Platforms Inc. (EE.UU.). Requieren consentimiento previo.
Cookies de marketing y remarketing (TikTok Pixel): permiten medir conversiones y optimizar campañas publicitarias en TikTok. Proveedor: TikTok Inc. (EE.UU./Singapur). Requieren consentimiento previo.
Cookies de Shopify: cookies propias de la plataforma Shopify necesarias para el funcionamiento de la tienda online (carrito de compra, sesión, preferencias).

El Usuario puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies que aparece al acceder a la Web, o mediante la configuración de su navegador. La desactivación de determinadas cookies puede afectar a la funcionalidad de la Web.

Para información detallada sobre cada cookie, su duración y finalidad específica, el Usuario puede consultar la Política de Cookies publicada en la Web.

12. REDES SOCIALES

FINE NIPONA S.L. tiene presencia activa en las siguientes plataformas de redes sociales: Instagram, Facebook y TikTok.

El tratamiento de los datos que el Usuario facilite al interactuar con los perfiles oficiales de FINE NIPONA S.L. en dichas plataformas estará sujeto a las condiciones de uso y políticas de privacidad de cada red social, actuando estas plataformas como corresponsables o responsables independientes del tratamiento según el caso.

FINE NIPONA S.L. no es responsable del tratamiento que las plataformas realicen de forma autónoma. Se recomienda al Usuario revisar las políticas de privacidad de cada plataforma antes de interactuar con los perfiles de FINE NIPONA S.L.

13. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES

FINE NIPONA S.L. no adopta decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre el Usuario o le afecten significativamente de modo similar, en los términos del artículo 22 del RGPD.

Las herramientas de analítica y publicidad (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel) pueden generar segmentos de audiencia con fines publicitarios. No obstante, estas segmentaciones no producen efectos jurídicos ni decisiones individuales automatizadas sobre el Usuario.

14. MEDIDAS DE SEGURIDAD

FINE NIPONA S.L. trata los datos del Usuario en todo momento de forma confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación.

Para ello, se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, incluyendo:

Cifrado SSL/TLS en toda la Web y durante el proceso de compra
Alojamiento seguro a través de la infraestructura de Shopify, que mantiene certificaciones de seguridad y cumplimiento PCI DSS Nivel 1
Acceso restringido a los datos personales exclusivamente al personal autorizado
Revisión periódica de las medidas de seguridad implementadas

Los datos personales pueden ser almacenados y tratados en infraestructuras tecnológicas gestionadas por proveedores especializados que cumplen con los estándares internacionales de seguridad y protección de datos. En particular, la Web se encuentra alojada en la infraestructura tecnológica de Shopify Inc., proveedor que mantiene certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente y aplica medidas de protección adecuadas conforme al Reglamento (UE) 2016/679.

15. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

FINE NIPONA S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas de la industria o cambios en la actividad empresarial.

Cualquier modificación será publicada en la Web con indicación de la fecha de última actualización. Se recomienda al Usuario revisar esta política periódicamente. Las modificaciones sustanciales que afecten a tratamientos basados en el consentimiento serán comunicadas al Usuario para recabar, en su caso, un nuevo consentimiento.